Condizioni Generali di Vendita
Benvenuto su Elisee. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti tramite il sito web elisee.shop. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di procedere all'acquisto.
1. Oggetto del Contratto
Le presenti condizioni hanno per oggetto la vendita a distanza di accessori per smartphone (cover, pellicole, e articoli affini) tra Elisee e il consumatore finale (di seguito "Cliente"). L'acquisto è riservato esclusivamente a soggetti maggiori di 18 anni o a minori con il consenso dei genitori.
2. Prezzi e Caratteristiche dei Prodotti
Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. Elisee si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati al momento della conferma dell'ordine. Le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale a causa delle impostazioni dello schermo o di variazioni di produzione.
3. Modalità di Acquisto e Pagamento
Per concludere l'acquisto, il Cliente dovrà compilare il modulo d'ordine. Accettiamo pagamenti sicuri tramite Carte di Credito/Debito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Apple Pay, Google Pay e Bitcoin. L'addebito avviene in modo crittografato e sicuro al momento esatto della conferma dell'ordine.
4. Spedizioni e Consegna
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative. Il pacco viene affidato a corriere espresso (GLS o BRT) e consegnato in 2-4 giorni lavorativi in tutta Italia. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 39€; per ordini inferiori il costo è di soli 4,90€. Al momento della spedizione viene sempre fornito il codice di tracciamento (tracking number).
5. Diritto di Recesso e Resi (30 Giorni)
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, o richiedere un cambio, entro 30 giorni dal ricevimento della merce. Gli articoli resi devono essere inutilizzati, integri e nella loro confezione originale. I rimborsi approvati vengono elaborati immediatamente ed emessi sul metodo di pagamento originale (accreditati entro 3-5 giorni lavorativi). In caso di ricezione di prodotto danneggiato o difettoso, provvederemo all'invio di una sostituzione totalmente gratuita.
6. EliClub e Vantaggi
Registrandosi all'area clienti e aderendo gratuitamente all'EliClub, il Cliente accetta di partecipare al nostro programma fedeltà, guadagnando punti su ogni acquisto effettuato, trasformabili in premi esclusivi, sconti diretti al carrello e vantaggi VIP.
7. Garanzia Legale e Conformità
Tutti i prodotti venduti da Elisee sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Codice del Consumo.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del presente contratto sarà di competenza territoriale esclusiva del Foro di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato Italiano.
